রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার বেতন, আপনার bKash বা Nagad পরিচয় — সবকিছু এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসের মধ্যে থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন, এবং আমরা এটিকে কীভাবে রক্ষা করি যখন আপনি q789-এ খেলেন।

অ্যাকাউন্ট ও লগইন সুরক্ষাপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনআপনার প্রবেশাধিকার ও নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
q789 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে একটি প্রশ্ন আছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে চান? আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট থেকে লগইন করা থেকে শুরু করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট করা পর্যন্ত, আমরা সরাসরি সাহায্য দিই। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল সবসময় খোলা থাকে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি q789 সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন…
ইমেইল সহায়তা আরও বিস্তারিত বা নথি সহ অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আপনার ডেটা প্রবেশাধিকার, সংযোগ বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা এটি দেখতে পারে। আপনার Nagad, bKash বা Rocket পেমেন্ট বিশদ আমাদের সিস্টেমে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আপনি আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ ও সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকলে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় দীর্ঘ সময় ডেটা রাখি।

আপনার প্রবেশাধিকার

যেকোনো সময় আপনি যে ডেটা আমাদের কাছে আছে তা অনুরোধ করতে, সংশোধন করতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা বেতন প্রদানকারী, পেমেন্ট নেটওয়ার্ক (bKash, Nagad, Rocket) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে, আপনি আপনার ডেটা মুছতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিই যা q789 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার ডেটা, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার পেমেন্ট সম্পর্কে আপনার যা জানা প্রয়োজন তা এখানে পাবেন।

আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের সময় এটি দেখতে পারেন। আপনার জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ করি।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং নিয়ন্ত্রক নিয়ম মেনে চলতে পারি। এই তথ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা বা পিন আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন আপনার ব্যাংক বা মোবাইল সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে যায় এবং আপনার অনুমোদন প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং সাফল্য রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অনুভাগে আপনি যে ডেটা আমাদের কাছে আছে তা অনুরোধ করতে পারেন, বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট নেটওয়ার্ক, জালিয়াতি বিশ্লেষণ এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আমরা কখনো কখনো এই নীতি আপডেট করি যখন আমাদের সেবা বা আইন পরিবর্তন হয়। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে আগাম জানাই। এই পৃষ্ঠা সর্বদা বর্তমান সংস্করণ দেখায়।